Reddit a dévoilé un développement majeur avec l’introduction de Reddit Community Intelligence, une suite alimentée par l’IA conçue pour aider les marques à comprendre et à participer aux discussions sur la plateforme. Lancée lors du Festival international de la créativité de Cannes Lions, cette initiative souligne l’engagement de Reddit à maintenir son statut de véritable forum pour des conversations ouvertes et honnêtes.
La suite propose deux outils innovants actuellement en phase alpha. Le premier, Reddit Insights, améliore l’écoute sociale en analysant la vaste gamme de publications et de commentaires sur Reddit pour fournir des informations en temps réel sur le sentiment public et les tendances sur divers sujets. Publicis Groupe, une agence basée à Paris, utilise déjà cet outil pour la planification de campagnes et la stratégie produit, le trouvant transformateur pour comprendre le véritable sentiment des marques.
Le second outil, Conversation Summary Add-Ons, offre des résumés générés par l’IA des opinions des utilisateurs de Reddit, qui peuvent être associés à des publicités pour améliorer l’engagement et la transparence. Les premiers tests ont montré une augmentation de 19 % des taux de clics lorsque ces résumés sont inclus. Cette fonctionnalité permet aux consommateurs d’accéder directement à des discussions non filtrées, favorisant la confiance et l’authenticité.
À une époque où la confiance est primordiale, Reddit se positionne comme une plateforme unique pour les marques souhaitant engager authentiquement avec les consommateurs, offrant un espace où la culture est activement débattue et façonnée. Pour les marketeurs cherchant à lancer des produits ou à maintenir leur pertinence culturelle, ces outils d’IA offrent une opportunité précieuse de participer à certaines des discussions les plus passionnées sur internet.
