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Technologie

Pourquoi Apple paie-t-elle 250 millions de dollars pour des retards de Siri ?

Apple a accepté de verser 250 millions de dollars pour régler un recours collectif concernant des accusations de publicité mensongère et de concurrence déloyale. Ce procès découlait du report de la sortie de fonctionnalités personnalisées de Siri, initialement mises en avant lors du lancement de l’iPhone 16 en septembre 2024. Ces fonctionnalités, faisant partie de l’initiative Apple Intelligence, avaient été présentées lors de la WWDC 2024, mais leur sortie a été reportée en mars 2025, entraînant le retrait des publicités associées. L’action en justice soutenait qu’Apple avait trompé les consommateurs en faisant la promotion de fonctionnalités inexistantes ou mal représentées, incitant ainsi à des achats sous de faux prétextes. Bien qu’aucune faute n’ait été reconnue, Apple a choisi de régler l’affaire pour éviter un litige prolongé. L’accord prévoit une compensation pour les clients américains concernés, pouvant aller de 25 à 95 dollars par appareil, en fonction du nombre de réclamations. Les appareils éligibles incluent divers modèles d’iPhone achetés entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025. Les avis pour les réclamations seront envoyés dans un délai de 45 jours.

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