Le casque Galaxy XR, reconnu comme le premier appareil basé sur Android XR, avait initialement reçu des avis positifs lors de sa sortie l’année dernière. Cependant, des utilisateurs ont récemment rencontré des problèmes significatifs de baisse de fréquence d’images et de saccades. En réponse, Samsung a déployé une mise à jour logicielle pour remédier à ces problèmes.
Suite à la mise à jour d’avril 2026, les utilisateurs ont signalé de graves problèmes de performance, notamment des baisses de fréquence d’images, des saccades de l’interface utilisateur et des difficultés de suivi. Ces problèmes ont été attribués à une fuite de mémoire, entraînant une augmentation de l’utilisation de la mémoire de l’appareil après quelques minutes, rendant le casque presque inutilisable. Redémarrer l’appareil n’offrait qu’une solution temporaire. Samsung et Google ont rapidement réagi à la situation avec une nouvelle mise à jour.
La dernière mise à jour logicielle, identifiée par la version du firmware I610UEU2AZD8, a été installée par plusieurs utilisateurs qui ont constaté une amélioration des performances. Cependant, une nouvelle préoccupation est apparue, car certains utilisateurs rencontrent des déchirures d’écran lors de l’interaction avec des bureaux virtuels à l’aide de leurs mains ou de contrôleurs.

