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Technologie

Comment Lexful transforme-t-il les services informatiques avec un investissement de 7 millions de dollars ?

Lexful a réussi à sécuriser un investissement d’amorçage de 7 millions de dollars pour sa plateforme innovante de documentation des services informatiques, visant à révolutionner les opérations des fournisseurs de services gérés. Ce tour de financement a été mené par les sociétés de capital-risque Top Down Ventures et York IE. La startup, qui a lancé une version bêta de sa plateforme alimentée par l’IA en février, prévoit de la rendre largement disponible le mois prochain. Pinar Ormeci, PDG de Lexful, a souligné le potentiel de la plateforme à transformer la gestion de la documentation et des connaissances informatiques par les MSP à l’ère de l’intelligence artificielle. La plateforme répond aux défis de la documentation manuelle et des intégrations complexes avec les outils d’automatisation des services professionnels. Lexful a collaboré avec des centaines de MSP pour affiner la plateforme et a introduit un assistant IA en langage naturel, Ask Lex, pour simplifier la recherche de documents et la gestion des connaissances. Des intégrations ont été établies avec des fournisseurs de plateformes PSA tels qu’Autotask, ConnectWise, NinjaOne et HaloPSA. L’entreprise envisage d’utiliser le financement supplémentaire pour la recherche et le développement, en se concentrant sur l’incorporation de la résidence des données régionales et l’automatisation agentique, tout en élargissant ses partenariats avec les fournisseurs de MSP.

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