Information principale
– Harmony a levé 34 millions de dollars en seed pour développer une plateforme d’IA destinée à automatiser le support aux employés au sein des grandes entreprises.
Informations secondaires
– Le tour de table a été mené par Lightspeed Venture Partners, avec la participation de Hitachi Ventures, Fin Capital, Mercer Ventures, Operator Partners et plusieurs dirigeants tech (dont des fondateurs de Wiz et Ofir Ehrlich d’Eon.io).
– Les fondateurs sont Nitzan Shapira et Ran Ribenzaft, co-créateurs d’Epsagon (revendue à Cisco pour environ 500 M$).
– La plateforme propose une interface conversationnelle intégrée à Slack et Microsoft Teams et se connecte aux logiciels d’entreprise existants.
– Harmony utilise le contexte organisationnel (rôles, permissions, historique, politiques) pour personnaliser et automatiser les tâches administratives.
– Plus de 100 agents IA préconstruits, déploiement en jours, clients cités : n8n, eToro, Cyera, KITH.
– Résultats clients rapportés : près de 50 % des demandes routinières automatisées en deux semaines, >75 % en trois mois pour certains; taux de déviation par fonction (RH 68 %, achats 58 %, DevOps 47 %, cybersécurité 42 %, finance 36 %); adoption >80 % dans certains déploiements.
– Utilisation des fonds : produit, recrutement, intégrations et extension du périmètre aux opérations d’infrastructure, applications d’entreprise, cybersécurité et ERP.
Harmony lève 34 M$ pour automatiser le support interne avec de l’IA
Harmony a annoncé une levée de 34 millions de dollars en financement seed pour accélérer le développement d’une plateforme d’intelligence artificielle destinée à automatiser le support aux employés — du service IT aux ressources humaines, en passant par la finance, les achats et le juridique. Le tour est piloté par Lightspeed Venture Partners
