Samsung a confirmé que la teinte rougeâtre apparaissant au centre de certains écrans du Galaxy S26 Ultra n’est pas liée à un défaut matériel et peut être corrigée par une calibration logicielle. Les propriétaires d’appareils affectés peuvent se rendre dans n’importe quel centre de service officiel Samsung pour une calibration gratuite, quel que soit l’état de la garantie, avec prise en charge le jour même. La marque prépare par ailleurs une mise à jour logicielle dont le calendrier sera annoncé prochainement.
Détails du problème
Sur les appareils concernés, une zone rectangulaire au centre de l’affichage présente une teinte rougeâtre. Une notice officielle publiée aujourd’hui dans l’application Samsung Members en Corée du Sud décrit ce phénomène et en précise la prise en charge.
Galaxy S26 Ultra : prise en charge et correctif
La notice indique que le phénomène peut être résolu via une calibration logicielle. Les utilisateurs peuvent recevoir ce service de calibration immédiatement et gratuitement dans un centre de service national, indépendamment de la durée restante de la garantie, et le traitement peut être effectué le jour même. Samsung note également qu’une mise à jour logicielle destinée à corriger la teinte rouge sera déployée ; le calendrier de diffusion sera communiqué ultérieurement.
