Apple indique que, pour une durée limitée, l’iPhone Duo et l’iPhone 18 Pro Max ne seront disponibles en retrait en magasin que pour les clients disposant d’une réservation de collecte dans les Apple Store du Japon, de la Corée du Sud et des Émirats arabes unis, selon des avis publiés sur les sites locaux d’Apple dans ces pays.
Disponibilité de l’iPhone Duo
Les avis laissent entendre que l’iPhone Duo ne sera pas accessible aux clients sans réservation dans ces Apple Store lors du lancement prévu le vendredi 23 octobre, vraisemblablement en raison d’un mélange de contraintes d’approvisionnement et des mesures anti-scalping d’Apple en Asie et au Moyen-Orient. Il n’est pas clair si cette politique sera étendue à d’autres pays.
Les précommandes de l’iPhone Duo ont débuté vendredi ; dans les 30 premières minutes, les estimations de livraison sur la boutique en ligne d’Apple pour les nouvelles commandes ont été repoussées au 25 janvier. Dans un communiqué publié plus tard vendredi, Apple a déclaré que la demande pour l’iPhone Duo était “nothing short of extraordinary” et qu’elle « travaillait dur » pour honorer les commandes “as quickly as possible”. La société n’a communiqué aucun chiffre de vente précis.
La boutique en ligne d’Apple invite les clients qui souhaitent réserver l’iPhone Duo pour un retrait en magasin à revenir consulter le site le samedi 24 octobre pour plus d’informations.
L’iPhone Duo devrait être exposé dans les Apple Store du monde entier à partir du vendredi 23 octobre, mais il reste incertain si le téléphone sera proposé en libre-service aux clients arrivant sans rendez-vous aux États-Unis ou dans d’autres pays. Certaines informations rapportées indiquent que des responsables de certains Apple Store ont conseillé aux employés de prévenir les clients de ne pas tenter d’acheter l’iPhone Duo en libre-service lors du lancement ; il ne s’agissait toutefois pas d’une communication à l’échelle de l’entreprise et Apple n’a pas encore fait de commentaire public sur ce point.
Il semble raisonnable de dire que, même si certains Apple Store disposent de modèles pour les clients sans réservation, les stocks seront extrêmement limités au départ.
