Quatre services de taxi haut de gamme sur cinq à Hong Kong ont eu du mal à répondre à la demande de courses dans un délai de 30 minutes en centre-ville. Lors d’un test effectué un matin de semaine à Tsim Sha Tsui, seul SynCab a réussi à confirmer une course après une attente de 11 minutes. Les quatre autres services n’ont soit pas répondu, soit ont annulé les commandes à plusieurs reprises. En revanche, les taxis traditionnels et Uber ont pu fournir des courses en moins d’une minute et à un coût inférieur à celui de SynCab. L’introduction récente de ces flottes haut de gamme vise à résoudre les problèmes persistants des services de taxi et à améliorer les options de paiement électronique. Cependant, le test a révélé des difficultés importantes dans la répartition rapide des véhicules.
Quelle est la fiabilité des flottes de taxis premium à Hong Kong ?
