WestJet, une compagnie aérienne canadienne de premier plan, a signalé une violation de cybersécurité pouvant avoir exposé des informations personnelles de résidents américains. Détectée le 13 juin 2025, cette violation impliquait un accès non autorisé par une entité cybercriminelle. Bien que WestJet ait réussi à contenir la brèche, les voyageurs sont invités à surveiller leurs comptes pour toute activité suspecte.
La compagnie aérienne a réagi rapidement en collaborant avec des agences d’application de la loi telles que le FBI américain et le Centre canadien pour la cybersécurité pour traiter l’incident et prévenir de futures violations. Une enquête médico-légale a confirmé qu’aucun détail financier, tel que les numéros de carte de crédit ou les mots de passe, n’a été compromis. Cependant, certains individus peuvent avoir vu leurs noms, coordonnées et informations de réservation exposés.
Cette violation concerne les résidents américains ayant interagi avec les systèmes de WestJet au cours de l’année écoulée. Les clients concernés sont en train d’être informés et se voient offrir des services de protection contre le vol d’identité. Bien que des données financières critiques n’aient pas été impliquées, les informations compromises pourraient faciliter le vol d’identité, poussant WestJet à conseiller une vigilance accrue dans la surveillance des relevés financiers et des rapports de crédit.
WestJet a assuré à ses clients que les mesures de confinement sont finalisées et qu’elle renforce ses protocoles de cybersécurité pour protéger les données des clients. Des services de surveillance de la fraude sont disponibles pour ceux qui ont été directement notifiés, et d’autres suspectant une implication sont encouragés à contacter WestJet pour obtenir des conseils.
Cet incident souligne l’importance de la protection des données personnelles, en particulier pour les voyageurs fréquents. La réponse rapide de WestJet et les améliorations continues de la sécurité visent à rassurer les clients sur leur engagement envers la sécurité des données. Les résidents américains concernés sont invités à suivre les recommandations de WestJet, à surveiller leurs comptes et à utiliser les services de protection offerts.
La brèche met en lumière le rôle crucial de la cybersécurité dans l’industrie du voyage, incitant les voyageurs à être proactifs dans la protection de leurs informations. WestJet s’engage à maintenir la confiance des clients en assurant des mesures de sécurité robustes contre les menaces futures.
