En 2025, les citadins indiens ont adopté le commerce rapide, éliminant ainsi les longues attentes pour les services et produits. La croissance fulgurante de ce secteur a conduit à un mode de vie où presque tout, des produits alimentaires aux appareils électroniques, peut être livré en quelques minutes. Pronto, une startup basée à New Delhi, illustre cette tendance en proposant des services de nettoyage, de blanchisserie et d’entretien à domicile en moins de 10 minutes. La société a récemment vu sa valorisation tripler en moins de 90 jours, grâce à un tour de financement de série A de 11 millions de dollars mené par General Catalyst et Glade Brook Capital, avec la participation de Bain Capital Ventures. Cela fait suite à un tour de table initial réussi de 2 millions de dollars seulement trois mois auparavant.
La croissance rapide de Pronto est attribuée à une augmentation significative de ses revenus et à un nombre de réservations quotidiennes atteignant les quatre chiffres. La PDG Anjali Sardana attribue cet élan à la rapidité d’exécution de l’entreprise, ainsi qu’à la confiance des investisseurs dans l’équipe. Les investisseurs sont particulièrement impressionnés par le leadership de Sardana et sa vision pour faire évoluer l’entreprise.
Pronto est en train d’étendre ses opérations, avec actuellement six centres à Gurugram et des plans pour pénétrer de nouveaux marchés tels que Mumbai et Bengaluru dans les 12 à 18 prochains mois. Avec une équipe de 750 personnes sur sa plateforme, Pronto vise à capturer une part significative du marché des services à domicile, qui est prêt pour une croissance substantielle en Inde.
