Qantas, la principale compagnie aérienne australienne, traverse une crise majeure de cybersécurité après qu’une violation d’une plateforme de service client tierce a exposé les informations personnelles de plus de six millions de clients. Les données compromises incluent les noms, coordonnées, dates de naissance et numéros de voyageurs fréquents. Bien que les systèmes propres à Qantas n’aient pas été directement piratés, cet incident met en lumière les vulnérabilités des systèmes de fournisseurs externes et souligne la nécessité d’améliorer la protection des données dans l’industrie aéronautique. La compagnie aérienne mène actuellement une enquête sur cette violation, détectée le 30 juin, et a commencé à notifier les clients concernés. Bien qu’aucun détail de voyage ou information financière n’ait été compromis, les données exposées pourraient être utilisées pour des tentatives de phishing ou de vol d’identité. Qantas collabore avec des experts en cybersécurité et les forces de l’ordre pour évaluer l’impact de cette violation. Cet incident soulève des inquiétudes quant à la sécurité de la chaîne d’approvisionnement et à l’importance d’évaluations rigoureuses des risques lors de l’engagement de services tiers. Alors que les menaces de cybersécurité évoluent, les experts du secteur soulignent la nécessité d’une gouvernance renforcée et d’une surveillance réglementaire accrue pour protéger les données des clients. En réponse, Qantas passe en revue sa gestion des données tierces et renforce ses mesures de cybersécurité pour prévenir de futurs incidents. Les clients sont invités à rester vigilants face aux tentatives de phishing et à sécuriser leurs comptes avec des mots de passe mis à jour et une authentification à deux facteurs.
Comment Qantas a-t-elle été affectée par une importante violation de données ?
