Michelle Carnahan, une dirigeante chevronnée forte de 26 ans d’expérience chez Eli Lilly et ancienne présidente de la startup de santé Thirty Madison, s’est lancée dans une nouvelle aventure en créant sa propre startup de santé alimentée par l’IA, Arbiter. Contrairement aux startups traditionnelles qui dépendent du capital-risque, Arbiter a réussi à obtenir 52 millions de dollars en financement d’amorçage, atteignant une valorisation de 400 millions de dollars, principalement grâce à des bureaux familiaux plutôt qu’à des investisseurs en capital-risque traditionnels. TriEdge Investments et MFO Ventures ont mené la levée de fonds avec la participation de WindRose Health Investors.
La plateforme innovante d’Arbiter est conçue pour rationaliser les tâches administratives des prestataires de soins de santé et des plans en automatisant des processus tels que les références et la planification des rendez-vous. Bien qu’Arbiter n’ait que six mois d’existence, sa technologie est déjà opérationnelle avec plus de 1 000 cliniciens, un exploit que Carnahan attribue au soutien stratégique des bureaux familiaux. Cette approche a non seulement fourni des capitaux, mais aussi des connaissances spécialisées en matière de santé et une entrée accélérée sur le marché.
La startup a réalisé des avancées significatives en acquérant une plateforme de données de SecondWave Delivery Systems, améliorant ainsi ses capacités de gestion des données des patients et de soutien à la décision clinique. Cette acquisition a accéléré la présence d’Arbiter sur le marché de 18 mois et sécurisé des contrats de revenus pluriannuels.
Arbiter développe une infrastructure d’IA pour automatiser davantage les interactions entre payeurs et prestataires, avec une première application axée sur l’engagement des patients. L’entreprise prévoit de lancer l’année prochaine une “colonne vertébrale opérationnelle” complète pour le secteur de la santé, en partenariat avec un important payeur et prestataire national pour automatiser les références.
En regardant vers l’avenir, Arbiter prévoit de poursuivre d’autres acquisitions pour renforcer sa croissance, en se concentrant sur des solutions dotées de stratégies de données robustes. L’objectif est de faire passer les soins de santé d’une approche réactive à proactive, en utilisant l’IA prédictive pour anticiper les événements médicaux. Bien que confrontée à la concurrence d’autres startups de santé alimentées par l’IA, Arbiter est prête à se démarquer grâce à son leadership fort et à son équipe de conseillers, comprenant des experts du secteur tels que le Dr Clive Fields et le Dr Ainsley MacLean.
Le Dr MacLean, qui a récemment fondé une société de capital-investissement pour soutenir les innovations en IA dans le domaine de la santé, considère Arbiter comme un potentiel révolutionnaire dans l’industrie, la comparant au “Palantir de la santé” en raison de ses connexions profondes et de sa compréhension du secteur.
