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Pourquoi Belkin rappelle-t-il certains produits en raison de risques d’incendie ?

Belkin, un fabricant renommé d’accessoires pour iPhone, a rappelé trois de ses produits en raison de risques potentiels d’incendie. Les articles concernés incluent le support Auto-Tracking Stand Pro (modèle MMA008), la batterie externe BoostCharge USB-C PD Power Bank 20K (modèle BPB2002), et la batterie externe Playa USB-C PD Power Bank 20K (modèle PB0003). Ces produits, disponibles en noir et blanc, ont été vendus sur le site de Belkin ainsi que par des détaillants majeurs tels qu’Amazon, Walmart, Target et Best Buy.

Ce rappel fait suite à la découverte d’un défaut de fabrication pouvant entraîner une surchauffe des batteries au lithium de ces appareils, présentant des risques d’incendie et de brûlures. Environ 83 500 unités ont été vendues aux États-Unis et 2 385 au Canada. Des rapports font état d’un incident d’incendie aux États-Unis et de 15 à l’international, ayant entraîné deux blessures mineures par brûlure et des dommages matériels s’élevant à 37 765 dollars en dehors des États-Unis.

Les propriétaires des modèles concernés sont priés de cesser immédiatement de les utiliser, de les déconnecter des sources d’alimentation et de les ranger en toute sécurité loin des matériaux inflammables. Il est conseillé aux clients de ne pas jeter ces articles dans les poubelles ou les bacs de recyclage. Belkin propose des remboursements complets ou un crédit en magasin sur présentation d’une preuve d’achat, telle qu’un reçu ou une image montrant le numéro de série du produit. En l’absence de reçu, le prix de vente moyen sera remboursé, ou les clients peuvent opter pour un crédit en magasin d’une valeur supérieure de 20 % au prix de vente moyen de l’appareil.

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