Pour les propriétaires de petites entreprises, les entrepreneurs et les marketeurs à la recherche d’un outil de CRM et de marketing fiable et abordable, HubSpot vient souvent à l’esprit. Cependant, bien que HubSpot soit une plateforme renommée avec une large gamme de fonctionnalités, son coût peut constituer un obstacle pour les petites entreprises et les startups. Heureusement, il existe d’excellentes alternatives gratuites qui offrent les fonctionnalités nécessaires sans le fardeau financier.
Ce guide explore les principales alternatives gratuites à HubSpot CRM pour 2025, en mettant en avant leurs caractéristiques clés pour vous aider à trouver la solution adaptée aux besoins de votre entreprise. Bien que HubSpot soit un leader dans l’industrie, ses capacités robustes sont souvent accompagnées d’un coût élevé, ce qui peut être difficile à gérer pour les petites entreprises. En explorant les alternatives à HubSpot CRM, vous pouvez réduire considérablement vos dépenses, accéder aux fonctionnalités essentielles sans extras superflus, et personnaliser votre pile CRM et marketing pour une évolutivité optimale.
Que vous soyez une startup cherchant à optimiser la génération de leads, un marketeur souhaitant optimiser des campagnes, ou un propriétaire d’entreprise priorisant l’efficacité, ces alternatives méritent d’être considérées. Nous avons compilé une liste des meilleures plateformes CRM et marketing gratuites disponibles, chacune étant un solide concurrent et une alternative viable à HubSpot. Nous discuterons de leurs fonctionnalités, avantages et facilité d’utilisation.
Zoho CRM est idéal pour les petites entreprises recherchant une interface facile à utiliser avec de solides fonctions CRM. Il offre des outils pour gérer les ventes, le marketing et le service client de manière fluide, avec un plan gratuit qui prend en charge jusqu’à trois utilisateurs—parfait pour les startups et les petites équipes. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des contacts et des leads, l’automatisation des workflows pour les tâches répétitives, une application mobile puissante pour la gestion en déplacement, et l’intégration avec plus de 40 applications professionnelles populaires.
Mautic, une plateforme marketing open-source, est idéale pour les développeurs et les entreprises ayant besoin de fonctionnalités personnalisées. Elle aide les petites entreprises à gérer les campagnes par e-mail, les réseaux sociaux et les sites web, avec des fonctionnalités remarquables comme des outils d’automatisation avancés pour le nurturing par e-mail et des workflows hautement personnalisables.
Bitrix24 est excellent pour la collaboration et la gestion de projet complètes en plus du CRM. Il offre une suite d’outils riches, incluant le CRM, la gestion de projet et la communication interne, ce qui en fait un excellent choix pour les startups jonglant avec de nombreux éléments. Les fonctionnalités clés incluent des contacts et des transactions illimités sur le plan gratuit, des outils de collaboration intégrés pour les équipes, et des outils de gestion de projet pour rationaliser les workflows.
Choisir un CRM en tant que petite entreprise nécessite de trouver un équilibre entre facilité d’utilisation, coût et évolutivité. Les alternatives gratuites à HubSpot comme Zoho CRM et Bitrix24 facilitent la gestion des pipelines de vente, des données clients et des tâches sans épuiser les ressources. Il est crucial de choisir une plateforme qui évolue avec votre entreprise.
Le marketing ne se résume pas seulement à de bonnes idées—il s’agit d’avoir les bons outils. Mailchimp et Sendinblue sont deux options remarquables qui rivalisent avec HubSpot pour offrir des résultats marketing percutants. Le plan gratuit de Mailchimp est idéal pour les marketeurs souhaitant engager leur audience par le biais du marketing par e-mail, tandis que Sendinblue propose des campagnes par e-mail et SMS avec des contacts illimités.
Les utilisateurs de Reddit recommandent Agile CRM, Streak et Capsule CRM comme alternatives simples et efficaces. Peu importe la richesse en fonctionnalités d’une alternative, sa valeur diminue sans un support et des ressources substantiels. La plupart des outils de cette liste offrent des équipes dédiées pour le dépannage, une documentation de support, et un service client réactif.
Le choix de la bonne alternative à HubSpot dépend de vos besoins spécifiques. Priorisez le CRM avec Zoho CRM, explorez les options open-source avec Mautic, ou optez pour des solutions tout-en-un avec Bitrix24. Avant de vous engager sur une plateforme, profitez des essais gratuits et explorez les intégrations et fonctionnalités offertes par chacune d’elles.
Trouver la bonne alternative à HubSpot en 2025 consiste à aligner les forces d’un outil avec les besoins de votre entreprise. Que ce soit pour améliorer votre système CRM, créer des campagnes de marketing par e-mail convaincantes, ou gérer une équipe de vente à distance, ces plateformes vous couvrent. Commencez avec l’un de ces outils pour exploiter leurs fonctionnalités, expérimenter, adapter et faire évoluer vos efforts tout en gardant un œil sur votre budget. Prenez les choses en main dès aujourd’hui et préparez votre entreprise au succès en explorant ces excellents outils gratuits.
