أقرت شركة مايكروسوفت بأن بعض مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 10، المسجلين في برنامج التحديثات الأمنية الموسعة (ESU)، يتلقون عن طريق الخطأ رسالة تفيد بأن نظامهم لم يعد مدعوماً. وعلى الرغم من أن الدعم الرئيسي لويندوز 10 قد انتهى في 14 أكتوبر، إلا أن برنامج ESU يتيح للمستخدمين الاستمرار في تلقي التحديثات الأمنية لمدة عام آخر على الأقل. ويمنع خلل تقني الوصول إلى زر التحقق من التحديثات، لكن مايكروسوفت تؤكد أن التحديثات الأمنية ستستمر في التثبيت بشكل صحيح. وقد تم نشر تصحيح على جانب الخادم لحل هذه المشكلة. ولأولئك الذين لا يرغبون في الانتظار، يتوفر تصحيح KIR للتنزيل لحل المشكلة بشكل فوري.
هل يخبرك ويندوز 10 بشكل خاطئ أنه غير مدعوم؟
