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Technologie

L’IA génère-t-elle enfin un ROI mesurable dans le secteur pharmaceutique ?

Lors de la conférence “Pharma Meets AI” tenue à Barcelone en avril 2026, les discussions se sont concentrées sur le rôle croissant de l’intelligence artificielle (IA) dans la création de valeur concrète au sein de l’industrie pharmaceutique, notamment dans les fonctions commerciales et médicales sur le terrain. Malgré l’adoption généralisée de l’IA, atteindre des résultats commerciaux mesurables demeure un défi.

Sam Rolfe, directeur des ventes EMEA chez Exeevo, a souligné l’importance de dépasser les projets expérimentaux d’IA pour se concentrer sur ceux qui démontrent des impacts clairs et quantifiables. Il a identifié les environnements de données fragmentés et le manque d’alignement entre les personnes, les processus et la technologie comme des obstacles majeurs freinant l’efficacité des insights générés par l’IA.

La solution “Ask-Nova” d’Exeevo a été présentée comme un exemple d’intégration de l’IA dans les flux de travail quotidiens pour aider les équipes sur le terrain. En assistant à des tâches telles que la préparation de réunions, la prise de notes et la saisie de données CRM, la plateforme aide les représentants à réduire les tâches administratives et à se concentrer sur des interactions plus précieuses avec les professionnels de santé.

Rolfe a souligné que les outils de flux de travail pilotés par l’IA peuvent entraîner des améliorations mesurables, telles qu’une réduction de 30 à 40 % du temps consacré aux tâches administratives et un retour sur investissement en l’espace de six mois. Ces améliorations renforcent non seulement l’efficacité opérationnelle, mais améliorent également la qualité des données et renforcent les résultats d’engagement.

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