Chloe Wang, une employée de 26 ans travaillant dans le secteur financier à Shenzhen, déclare qu’elle ne serait “certainement pas” disposée à payer pour s’abonner à Doubao, le chatbot d’intelligence artificielle de ByteDance, au tarif actuellement proposé. Bien qu’elle reconnaisse la facilité d’utilisation de Doubao parmi les produits d’IA nationaux, elle estime que le coût n’est pas justifié. Elle se dit prête à investir dans des outils d’IA, mais préférerait s’abonner à ChatGPT d’OpenAI pour améliorer sa productivité. Cette réticence met en lumière les défis que ByteDance pourrait rencontrer en envisageant de lancer des abonnements payants pour Doubao, dans un contexte de hausse des coûts informatiques. Parmi les 12 utilisateurs d’IA interrogés en Chine continentale, 10 se montrent hésitants à payer, invoquant des tarifs élevés et une performance relativement médiocre pour les tâches professionnelles. Zhang Zonggai, un professionnel du marketing basé à Guangzhou, est l’un des rares à envisager un abonnement, à condition que les fonctionnalités payantes soient suffisamment convaincantes. Il s’interroge sur l’opportunité de choisir une application polyvalente comme Doubao plutôt qu’un outil d’IA spécialisé, soulignant que la fiabilité de Doubao pour les tâches professionnelles est “plutôt ordinaire”.
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