بصفتي مؤسسًا لموقع معجبي سامسونج، من الصعب الاعتراف بأن سامسونج تواجه تحديات كبيرة في عالم يبدو وكأنه تحت سيطرة آبل. خلال حفل “ميت غالا” 2026، كانت الهيمنة الواضحة لأجهزة آيفون في توثيق لحظات المشاهير دليلاً على صعوبة سامسونج في الوصول إلى جيل الألفية الجديدة، على الرغم من أنها تزود آبل بمكونات حيوية مثل الشاشات والمستشعرات.
تنبع المشكلة من عاملين رئيسيين. أولاً، تراجعت جهود سامسونج التسويقية، خاصة في المقارنات المباشرة مع آبل. الحملات العدوانية التي كانت تتميز بها في الماضي قد خفتت، مما ترك العملاء يسلطون الضوء على ميزات مثل ممحاة الأجسام بالذكاء الاصطناعي في أجهزة جالاكسي. ثانيًا، وصل سوق الهواتف الذكية إلى نقطة التشبع. في حين أن كلا الشركتين تبيعان كميات كبيرة، إلا أن أجهزتهما تفتقر إلى الإثارة، حيث يبحث المستهلكون عن الطراز الأحدث بشكل أساسي من أجل الانتماء الاجتماعي.
يميل جيل الألفية الجديدة نحو آبل، متأثرين بشخصياتهم المفضلة التي تستخدم أجهزة آيفون بشكل أساسي. على الرغم من الجهود التي يبذلها تي إم روه في تحسين الأجهزة وتكامل البرمجيات، إلا أنه لم يتمكن بعد من جذب اهتمام جيل الألفية الجديدة.
لمعالجة هذا الأمر، يجب على سامسونج أن تبتكر بما يتجاوز التحسين، وأن تتبنى الاتجاهات الثقافية والمؤثرين المحليين. يمكن للأشكال الجديدة، مثل مصابيح LED RGB التي تتناسب مع الملابس، أو إعادة إحياء الهواتف المدمجة، أن تتماشى مع تفضيلات جيل الألفية الجديدة. يجب ألا يعيق التركيز على التحسين الابتكار، وهو أمر ضروري لجذب جيل جديد.
تحتاج سامسونج إلى إعادة تعريف سردها، وإبراز هويتها وابتكاراتها، حتى تلك التي تدعم المنافسين مثل آبل. قد يساعد نهج جديد سامسونج في استعادة مكانتها في قلوب الفئة الشابة.
