تعمل شركة كرنفال على معالجة تداعيات اختراق بيانات كبير كشف عن المعلومات الشخصية لملايين الركاب. تم اكتشاف الاختراق في 14 أبريل، حيث تضمن الوصول غير المصرح به إلى بيانات العملاء، بما في ذلك الأسماء والعناوين وأرقام الهوية الصادرة عن الحكومة، من خلال هجوم هندسة اجتماعية. قامت الشركة بسرعة باتخاذ إجراءات لوقف الاختراق، واستعانت بخبراء أمنيين من جهات خارجية، وبدأت تحقيقًا في الحادث. وعلى الرغم من أن العدد الدقيق للأفراد المتضررين لم يُعلن عنه علنًا، إلا أن ملفًا في ولاية مين يشير إلى أن ما يقرب من 6 ملايين شخص تأثروا. تقوم كرنفال بإخطار المتضررين وتقدم لهم مراقبة ائتمانية مجانية لمدة عامين مع شركة ترانس يونيون. كما عززت الشركة إجراءاتها الأمنية وأقامت مركز اتصال مخصص لمساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالاختراق.

