سلسلة سامسونج جالاكسي S24، التي تم إطلاقها في يناير 2024، حظيت بترحيب واسع في الهند. في حين أن جالاكسي S24 وS24+ مزودان بمعالج Exynos 2400، فإن الطراز Ultra يأتي بمعالج Snapdragon 8 Gen 3. وقد كان طراز Snapdragon متاحًا سابقًا فقط في مناطق أخرى، لكنه ظهر مؤخرًا في الهند، مما أثار حماس المستهلكين.
خلال فترة عروض “Big Billion Days” على منصة فليبكارت، تم طرح جالاكسي S24 المزود بمعالج Snapdragon 8 Gen 3 بسعر تنافسي يبلغ 39,999 روبية هندية للطراز الأساسي، وهو سعر أقل بكثير من النسخة المزودة بمعالج Exynos. هذا السعر الجذاب والأداء المحسن جذبا العديد من المشترين.
ومع ذلك، يواجه بعض المستخدمين الأوائل لجهاز جالاكسي S24 المزود بمعالج Snapdragon مشاكل في الاتصال بشبكة 5G الخاصة بشركة جيو. حيث أفاد المستخدمون بأن أجهزتهم تتصل فقط بشبكة 4G+، رغم أن الأجهزة الأخرى القريبة تصل إلى شبكة 5G دون مشاكل. ويبدو أن هذه المشكلة خاصة بمستخدمي جيو وليست شائعة بشكل عام.
وقد تم اقتراح حل محتمل: ينبغي على المستخدمين إدخال شريحة SIM الخاصة بهم في هاتف آخر متوافق مع 5G لتفعيل الخدمة، ثم إعادة الشريحة إلى جهاز جالاكسي S24. يُقال إن هذه الطريقة تحل المشكلة لبعض المستخدمين، رغم أنها لم تُثبت بعد.
بدأت سامسونج في طرح تحديث One UI 8، الذي قد يعالج هذه المشكلة في الاتصال. وإذا لم يكن الحل المؤقت فعّالاً، فمن الضروري أن تحقق سامسونج في المشكلة وتعمل على حلها بسرعة. سيتم توفير تحديثات حالما تصدر سامسونج المزيد من المعلومات أو الحلول.
