وسعت شركتا FedEx وServiceNow شراكتهما من خلال تقديم حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لسلاسل التوريد في مؤتمر الذكاء الاصطناعي “Knowledge 2026” الذي عقد في لاس فيغاس. تهدف هذه الشراكة الجديدة إلى تحسين سير العمل وتعزيز تجارب العملاء عبر أتمتة الذكاء الاصطناعي المتقدمة. يدمج المشروع الذكاء اللوجستي الخاص بـ FedEx Dataworks في نظام ServiceNow Source-to-Pay، مما يضمن سلاسل قيمة قوية. أبرز بيل ماكديرموت، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة ServiceNow، أهمية تحويل سلاسل التوريد في بيئة اليوم السريعة. وأشار راج سوبرامانيام، الرئيس التنفيذي لشركة FedEx Corporation، إلى أن الشبكة العالمية الواسعة لـ FedEx تولد أكثر من اثنين بيتابايت من البيانات يوميًا. تركز الشركتان على تحسين سير العمل للعملاء وتعزيز كفاءة سلسلة التوريد. كما قدمت ServiceNow ميزات بيانات جديدة لمعالجة تجزئة البيانات، مما يعزز الذكاء المؤسسي وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
كيف تقوم شركتا FedEx وServiceNow بتحويل سلاسل الإمداد باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
