فرق العمل في المطاعم بحاجة إلى أداة تواصل بسيطة وبديهية لا تتطلب خبرة تقنية. وعلى الرغم من أن Slack يعتبر أداة قوية لشركات التقنية، فإنه غالبًا ما يكون معقدًا في بيئة المطاعم السريعة. يحتاج موظفو المطاعم إلى الوصول السريع إلى المعلومات الأساسية، مثل قوائم الأطباق الخاصة وقوائم التحقق من مهام الإغلاق، بدلاً من الميزات والتكاملات المعقدة. يستعرض هذا الدليل ستة بدائل شائعة لـ Slack تلبي احتياجات فرق المطاعم بشكل خاص. تم تصميم هذه البدائل لتكون بسيطة، ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة، وميسورة التكلفة، ومجهزة بأدوات تشغيلية. من بين الخيارات، يبرز تطبيق Zenzap كأداة محادثة احترافية مصممة خصيصًا لفرق المطاعم، حيث يوفر سهولة الاستخدام المشابهة لتطبيقات الدردشة الشخصية مع الحفاظ على الوظائف الاحترافية. تشمل البدائل الأخرى Microsoft Teams، الذي يناسب بشكل أكبر المجموعات الفندقية الكبيرة التي تستخدم بالفعل خدمات مايكروسوفت، وتطبيقات الجدولة التي توفر ميزات دردشة أساسية للتواصل المتعلق بالجداول الزمنية. بالإضافة إلى ذلك، يتم النظر في منصات مثل Discord وتطبيقات الدردشة الشخصية مثل WhatsApp أو iMessage، رغم أنها تفتقر إلى الهيكل المهني اللازم لعمليات المطاعم. في النهاية، الهدف هو العثور على أداة تواصل تحقق التوازن بين التنظيم والبساطة، مما يجعل Zenzap خيارًا رائدًا للمطاعم التي تبحث عن بديل لـ Slack.
next post

