أكدت شركة الطيران الهولندية KLM حدوث اختراق أمني يتعلق بمزود خارجي لبرمجيات خدمة العملاء، مما قد يعرض البيانات الشخصية للمسافرين الذين تواصلوا مع خدمة عملاء الشركة للخطر. وعلى الرغم من أن المعلومات الحساسة مثل تفاصيل بطاقات الائتمان وجوازات السفر تظل آمنة، فإن البيانات التي قد تكون تعرضت للاختراق تشمل الأسماء وتفاصيل الاتصال وأرقام المسافرين الدائمين وعناوين البريد الإلكتروني. وتعرب الشركة عن قلقها بشكل خاص من هجمات التصيد الاحتيالي، حيث يستخدم المجرمون المعلومات المسروقة لإرسال رسائل بريد إلكتروني احتيالية تشبه الاتصالات الرسمية من KLM. وينصح المسافرون بالتحقق من صحة الرسائل أو المكالمات غير المتوقعة. وقد أبلغت KLM هيئة حماية البيانات الهولندية عن الاختراق وطبقت إجراءات إضافية للأمن السيبراني. يبرز هذا الحادث مدى تعرض صناعة الطيران للهجمات السيبرانية عبر الموردين الخارجيين، مما يدفع شركات الطيران إلى إعادة تقييم الوصول إلى الموردين وممارسات التعامل مع البيانات لتعزيز الأمن.
هل تعرضت KLM لاختراق أمني كبير أثر على 6 ملايين مسافر؟
