أعلنت شركة SK Telecom عن استثمار كبير بقيمة 700 مليار وون كوري، ما يعادل 500 مليون دولار أمريكي، لتعزيز إجراءات الأمن السيبراني الخاصة بها عقب اختراق كبير أدى إلى انتهاك خصوصية العملاء وأمن بياناتهم. ويهدف برنامج “المسؤولية والالتزام” الجديد للشركة إلى إعادة بناء الثقة وتحسين الشفافية من خلال أربعة مكونات رئيسية: حزمة ضمان العملاء، خطة ابتكار حماية المعلومات، حزمة تقدير العملاء، وإعفاء من رسوم إلغاء الاشتراك.
استجابةً للاختراق، تعزز SK Telecom حزمة ضمان العملاء لضمان حماية قوية للبيانات وحل سريع لأي مشكلات. وتخطط الشركة لتجديد نظام حماية المعلومات الخاص بها خلال السنوات الخمس المقبلة، بما يتماشى مع إطار عمل الأمن السيبراني الخاص بالمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا في الولايات المتحدة. وتهدف SK Telecom لتصبح رائدة في مجال الأمن السيبراني في كوريا بحلول عام 2028 والحصول على اعتراف عالمي خلال خمس سنوات.
ولإظهار الامتنان لعملائها المخلصين خلال هذه الفترة الصعبة، تقدم SK Telecom حزمة تقدير العملاء، والتي تشمل إعفاء من رسوم إلغاء الاشتراك. وقد تم اكتشاف الاختراق في 19 أبريل، واستمر لمدة تقارب ثلاث سنوات، مما أدى إلى كشف بيانات حساسة لـ 25 مليون مستخدم عبر 33 نوعًا من البرمجيات الخبيثة. ووصف الرئيس التنفيذي يو يونغ-سانغ هذا الحادث بأنه أسوأ حادثة قرصنة في تاريخ صناعة الاتصالات.
