قدمت شركة “يوم تشاينا” نظام “كيو-سمارت”، وهو نظام إدارة مدعوم بالذكاء الاصطناعي، لدعم مديري الفروع في مهامهم اليومية. وقد تم الكشف عن النظام خلال فعالية “يوم الذكاء الاصطناعي” التي أقيمت في شنغهاي. يتيح “كيو-سمارت” التفاعل باللغة الطبيعية عبر سماعات الأذن اللاسلكية والساعات الذكية. يساعد النظام في جدولة العمالة وإدارة المخزون وإجراء فحوصات الجودة، بالإضافة إلى مراقبة بيانات المبيعات وتعديل خطط التحضير. يُجرى حالياً اختبار النظام بشكل تجريبي في مواقع مختارة لسلسلة “كنتاكي”، مع التخطيط لتطويره ونشره على نطاق أوسع. تهدف الشركة إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية ووضع معيار للتحول الرقمي في صناعة المطاعم. وعلى الرغم من التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي، يؤكد الرئيس التنفيذي لشركة “يوم تشاينا” أن التكنولوجيا تهدف إلى تمكين الموظفين وليس استبدالهم.
هل تم تصميم الذكاء الاصطناعي لشركة يوم تشاينا لدعم مديري المتاجر بدلاً من استبدالهم؟
