هل سامسونج الأفضل في رضا العملاء عن الهواتف؟

تم الاعتراف بشركة سامسونج لتميزها في رضا العملاء في أمريكا الشمالية، حيث حافظت موديلاتها الرائدة على سمعة قوية بين المستهلكين. في عام 2026، تصدرت سامسونج مؤشر رضا العملاء الأمريكي بنتيجة بلغت 81، مما يعكس مستويات عالية من الرضا بين مستخدميها. كما حصل هاتف Galaxy S26 Ultra، أحدث الهواتف الرائدة للشركة، على إشادة من تقرير المستهلكين باعتباره الهاتف الرائد من حيث المتانة وتجربة المستخدم وعمر البطارية وأداء الأجهزة. هذا الاعتراف يبرز التزام سامسونج بتقديم تجارب مستخدم متميزة عبر مجموعة منتجاتها، وخاصة مع هاتف Galaxy S26 Ultra.