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Technologie

Comment éliminer le faux pop-up d’alerte virus Microsoft ?

Un avertissement en plein écran affirmant que votre ordinateur est infecté par un virus, prétendument réparable uniquement en appelant un numéro Microsoft, est une arnaque. Ce message n’est pas émis par Microsoft, car les messages authentiques n’incluent jamais de numéros de téléphone. Ces pop-ups sont des escroqueries de support technique conçues pour vous inciter à effectuer des actions inutiles. Votre ordinateur n’est pas verrouillé ; seul le navigateur est affecté. Pour résoudre ce problème, fermez le navigateur en utilisant Alt + F4 ou le Gestionnaire des tâches. Évitez d’appeler le numéro ou d’installer tout logiciel suggéré par les escrocs. Si vous avez déjà suivi certaines instructions, désinstallez toute application suspecte et envisagez une réinitialisation d’usine si nécessaire. Effectuez une analyse complète avec Microsoft Defender Antivirus pour vous assurer qu’aucun logiciel malveillant ne subsiste. Si vous avez autorisé un accès ou effectué des paiements, changez immédiatement vos mots de passe et contactez votre banque pour signaler l’arnaque. Rappelez-vous toujours que Microsoft ne prendra jamais contact de manière inopinée ni ne demandera de paiement via des méthodes peu orthodoxes comme les cryptomonnaies ou les cartes cadeaux.

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