DianaHR, une plateforme de services RH basée à San Francisco pour les petites et moyennes entreprises, a réussi à lever 3,7 millions de dollars lors d’un tour de financement d’amorçage. Ce financement a été mené par SNR Ventures, avec des contributions de General Catalyst, Y Combinator, et des fondateurs notables de licornes comme Mercury, Twitch et Dropbox. L’entreprise prévoit d’utiliser ces fonds pour renforcer ses équipes d’ingénierie et d’opérations, accélérer le développement de ses produits et accueillir davantage de clients issus de sa liste d’attente. Depuis le lancement de son produit plus tôt cette année, DianaHR a vu son chiffre d’affaires doubler chaque trimestre.
Décrite comme un perturbateur du marché du conseil en ressources humaines, DianaHR vise à transformer l’industrie, à l’image de ce qu’Uber a fait avec les taxis. Sa plateforme automatise les tâches administratives à faible valeur ajoutée, permettant aux propriétaires de petites entreprises de gagner du temps et de réduire leurs coûts de plus de 60 %. Chaque client se voit attribuer un spécialiste humain qui gère les services et fournit une expertise, tandis que la plupart des fonctions sont automatisées via la plateforme d’intelligence artificielle de DianaHR. Le service s’intègre parfaitement aux outils RH existants tels qu’ADP, Gusto et Rippling, permettant aux clients de conserver leurs logiciels actuels.
DianaHR affiche un taux de satisfaction client élevé, avec un score net de promoteur supérieur à 90 % et aucun désabonnement de clients à ce jour, soulignant l’efficacité de son approche d’IA avec intervention humaine.
