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Face ID : des iPhone 18 Pro rencontrent des problèmes

Les iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max d’Apple ont commencé à arriver chez leurs acheteurs vendredi, mais certains premiers utilisateurs rapportent des dysfonctionnements liés à Face ID.

Face ID : symptômes rapportés

Un post sur Reddit indique que l’authentification Face ID échoue parfois pour des actions spécifiques, comme le déverrouillage d’une application protégée : dans ces cas l’appareil se fige, puis redémarre pour revenir à l’écran de verrouillage. L’ampleur de ce problème reste inconnue ; il semble intermittent et tous les utilisateurs ne sont pas affectés.

Par ailleurs, des participants à divers forums font état d’autres anomalies sur les modèles iPhone 18 Pro : certains reçoivent un message “Face ID is Not Available” lors de la configuration, et d’autres notent que le téléphone ne respecte pas systématiquement le réglage “Require Attention for Face ID” lorsque celui-ci est activé.

Modifications matérielles et correctif attendu

Apple a déplacé la caméra infrarouge de Face ID sous le coin supérieur gauche de l’écran sur les iPhone 18 Pro afin de réduire la taille du Dynamic Island. Il n’est pas établi que ce changement matériel soit à l’origine des problèmes signalés. Il est toutefois probable qu’Apple corrige ces éventuels bugs de Face ID dans une future mise à jour d’iOS 27.

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