Samsung propose désormais des Galaxy reconditionnés sur Amazon.com, une offre lancée récemment qui permet à la marque d’atténuer l’impact des hausses de prix sans modifier les tarifs des modèles neufs. Cette stratégie arrive peu après une augmentation des prix des Galaxy S26 et des modèles Galaxy A aux États-Unis.
La boutique de reconditionnés comprend une large variété de modèles certifiés, et constitue une alternative moins chère aux appareils neufs. Sept modèles issus des séries Galaxy S24 et S25 sont disponibles, avec des prix allant de 489 $ pour un Galaxy S24 FE à 1 029 $ pour un Galaxy S25 Ultra doté de 512 Go de stockage. Des variantes reconditionnées du Galaxy S26 figurent aussi à l’offre : malgré la hausse des tarifs des S26 neufs, le prix des modèles reconditionnés n’a pas augmenté. L’écart entre un Galaxy S26 certifié reconditionné et un modèle neuf est désormais d’environ 240 $. L’écart sur le Galaxy S26 Ultra est passé d’environ 200 $ à 300 $.
Une offre variée de Galaxy reconditionnés
Les appareils certifiés reconditionnés couvrent désormais des modèles récents qui autrefois n’intégraient le programme qu’après de longs délais. Le programme reconditionné accueillait auparavant les flagships au moins 12 mois après leur sortie ; le Galaxy S25 a été ajouté environ neuf mois après son lancement et la série Galaxy S26 en seulement six mois. Chaque modèle reconditionné subit un grand nombre de contrôles qualité, reçoit une batterie neuve et bénéficie d’une garantie d’un an. Samsung assure également le même niveau de support logiciel : un Galaxy S26 reconditionné reçoit le même nombre de mises à jour majeures d’Android qu’un exemplaire neuf.
Monétiser des appareils déjà produits
En vendant davantage de reconditionnés, Samsung peut extraire plus de valeur des appareils déjà fabriqués, car les puces mémoire de ces téléphones ont été achetées au moment de la production initiale. Cette logique prend une importance particulière pour l’entreprise, qui est sur la trajectoire de sa première perte annuelle et a réduit ses prévisions d’expédition d’appareils pour l’année. Des offres reconditionnées plus attractives devraient aider à écouler plus d’unités tout en limitant la production de nouveaux téléphones nécessitant des puces mémoire coûteuses. Toutefois, la disponibilité reste naturellement limitée : les appareils reconditionnés proviennent de reprises, elles-mêmes dépendantes des ventes de téléphones neufs ; si les ventes neuves diminuent, les reprises et donc l’offre de reconditionnés suivront.
Pour le client, les Galaxy reconditionnés représentent un moyen d’acquérir des flagships récents sans subir l’intégralité des hausses de prix imposées sur les modèles neufs. En dehors du plaisir d’ouvrir un appareil neuf, l’expérience utilisateur est pratiquement identique entre un modèle reconditionné certifié et un modèle sorti d’usine.
