Les Émirats arabes unis s’apprêtent à devenir le premier gouvernement au monde à déployer largement l’IA agentielle dans leur secteur public, comme l’a annoncé Cheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vice-président des Émirats et émir de Dubaï. Au cours des deux prochaines années, l’initiative vise à intégrer des systèmes d’IA autonomes dans la moitié des services et opérations gouvernementaux.
Cheikh Mohammed a souligné que cette transformation s’inscrit dans les directives du président des Émirats arabes unis, Cheikh Mohamed bin Zayed Al Nahyan, et introduit un nouveau cadre national pour les opérations gouvernementales. L’initiative prévoit que les systèmes d’IA ne se contenteront pas d’automatiser les tâches, mais agiront également comme partenaires actifs dans les fonctions gouvernementales. Ces systèmes devraient surveiller les changements, fournir des analyses, offrir des recommandations, gérer les opérations et exécuter des actions de manière indépendante, soutenant ainsi la prise de décision, améliorant les services et augmentant l’efficacité opérationnelle en temps réel.
Le déploiement respectera un calendrier strict de deux ans, avec une évaluation des entités et responsables gouvernementaux quant à leur adoption des systèmes d’IA et leur adaptation aux avancées technologiques. Des programmes de formation intensifs seront proposés aux employés du gouvernement pour développer des compétences avancées en IA, marquant ce projet comme le plus grand projet de transformation gouvernementale des années à venir.
En mettant l’accent sur la centralité de l’humain dans cette vision, Cheikh Mohammed a déclaré que, bien que la technologie évolue rapidement, l’objectif reste de créer un environnement qui libère le potentiel humain, améliore les vies et construit un gouvernement plus réactif et impactant. Le plan marque une transition vers des systèmes gouvernementaux entièrement autonomes et pilotés par l’IA, avec une intégration de l’IA dans l’élaboration des politiques, les opérations et la prestation de services pour accroître l’efficacité et réduire les coûts.
La mise en œuvre progressive sera soutenue par un suivi continu des performances et des évaluations d’impact pour garantir des résultats cohérents à travers le gouvernement fédéral. L’initiative s’appuie sur deux décennies de transformation numérique aux Émirats arabes unis, renforçant la position du pays en tant que leader de l’innovation gouvernementale et des technologies émergentes.
