Amazon a lancé une nouvelle fonctionnalité alimentée par l’IA, baptisée « Écoutez les points forts », conçue pour offrir aux acheteurs de courtes descriptions audio des produits. Cet outil innovant fonctionne comme un mini podcast, où deux animateurs virtuels discutent des détails du produit, des avis des clients et d’informations supplémentaires trouvées sur le web. Les utilisateurs peuvent interagir avec les animateurs en sélectionnant l’option « Rejoindre la discussion », leur permettant de poser des questions soit en les tapant, soit en les dictant. Les animateurs virtuels répondent à ces questions lors de l’aperçu audio. Actuellement, cette fonctionnalité est disponible pour certains produits auprès d’un groupe restreint d’utilisateurs aux États-Unis, avec des plans d’expansion dans les mois à venir. Ce développement vise à enrichir l’expérience d’achat en la rendant plus interactive et agréable.

