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Cybersécurité

More Rewards : faille de sécurité expose des données de clients

Si vous faites des achats chez Save‑On‑Foods et êtes membre du programme More Rewards, vérifiez vos courriels : des données personnelles de clients ont été exposées lors d’une faille de sécurité détectée la semaine dernière.

Le 13 octobre 2026, More Rewards a détecté une activité non autorisée sur un de ses serveurs. L’équipe a indiqué avoir immédiatement mis le serveur hors service le jour même et lancé une enquête avec un expert externe en cybersécurité. L’incident a été « rapidement contenu » et les autorités compétentes ainsi que les régulateurs de la vie privée ont été informés, selon le site de More Rewards.

Selon les informations disponibles, des données personnelles telles que les noms, adresses, dates de naissance, adresses courriel et numéros de téléphone ont été consultées. En revanche, aucune information de paiement (données de carte de crédit), historique de transactions ni mots de passe n’auraient été compromis, toujours d’après More Rewards. Le groupe Pattison Food Group, propriétaire de Save‑On‑Foods, n’a pas précisé le nombre de clients concernés.

« Nous prenons notre responsabilité de protéger les renseignements personnels au sérieux et regrettons tout inconvénient que cela pourrait causer », indique le communiqué.

Que faire si vous êtes membre More Rewards

Les clients sont invités à la prudence face à tout courriel, message texte ou appel téléphonique inhabituel ou non sollicité. Doivent en particulier susciter la méfiance les sollicitations qui :
– demandent des informations personnelles ou financières;
– réclament un paiement;
– cherchent à créer un sentiment d’urgence ou de pression;
– invitent à cliquer sur un lien inattendu;
– demandent d’ouvrir ou de télécharger une pièce jointe.

Si un message « ne semble pas correct », ne répondez pas, n’ouvrez pas les liens ni les pièces jointes et ne communiquez aucune information personnelle. Vérifiez plutôt la demande en utilisant des coordonnées que vous savez déjà légitimes, et non celles fournies dans le message. More Rewards précise qu’il ne contactera « jamais » les clients pour obtenir des informations sensibles.

Pour plus d’informations, consultez l’avis de mise à jour publié par More Rewards.

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