OpenAI envisage de prendre des mesures juridiques contre Apple en raison d’un partenariat difficile entamé en 2024. Cette collaboration visait à intégrer ChatGPT dans diverses plateformes Apple, notamment Siri et d’autres applications sur iOS, iPadOS et macOS. Les utilisateurs d’Apple peuvent s’abonner à ChatGPT via l’application Réglages, Apple recevant une part des revenus. Cependant, OpenAI s’attendait à une intégration plus poussée de ChatGPT dans l’écosystème Apple et à une mise en avant plus marquée dans Siri, ce qui ne s’est pas concrétisé comme prévu.
Les dirigeants d’OpenAI expriment leur mécontentement face au manque de promotion de l’intégration par Apple, ce qui a conduit à une faible notoriété auprès des clients. Le partenariat, initialement perçu comme une opportunité lucrative similaire à l’accord d’Apple avec Google pour la recherche dans Safari, n’a pas répondu aux attentes financières d’OpenAI. La nature secrète des opérations d’Apple a laissé OpenAI dans l’incertitude quant aux détails de l’intégration de ChatGPT sur les appareils Apple.
Un cadre d’OpenAI a qualifié le partenariat d’« échec », citant les efforts insuffisants d’Apple malgré la disponibilité du produit d’OpenAI. Les utilisateurs de Siri doivent explicitement mentionner “ChatGPT” pour accéder au chatbot, et les réponses dans Siri sont limitées par rapport à l’application autonome ChatGPT. Les tentatives de renégociation des termes ont échoué, poussant OpenAI à envisager des mesures légales, y compris une éventuelle lettre de rupture de contrat à Apple. Néanmoins, OpenAI espère résoudre les problèmes à l’amiable sans recourir à des procédures judiciaires.
Alors qu’iOS 27 s’apprête à inclure d’autres chatbots comme Gemini de Google et Claude d’Anthropic, cela ne préoccupe pas OpenAI, car le partenariat n’a jamais été exclusif. La future application Siri avec une fonctionnalité “Extensions” pourrait potentiellement améliorer la visibilité de ChatGPT. Malgré ces développements, OpenAI se sent désavantagé par l’état actuel du partenariat.
