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Santé numérique : confiance accrue dans l’IA, préparation interne en baisse selon Jabil 2026

Le sondage 2026 de Jabil sur la santé numérique montre une hausse de la confiance dans le potentiel de l’intelligence artificielle, tandis que la confiance dans les capacités internes des entreprises décline et que l’intégration des dispositifs dans les écosystèmes de santé émerge comme le principal défi.

Santé numérique en production : la maturité avance

Le sondage, réalisé par SIS International Research auprès de 208 décideurs de l’industrie et publié par Jabil, indique que 50 % des répondants déclarent désormais avoir des solutions de santé numérique en production, la plus forte part depuis le lancement de l’étude biennale en 2018 (contre 11 % en 2024). Cette progression s’accompagne toutefois d’une complexification de l’intégration de ces produits aux systèmes de santé plus larges.

Profil des répondants et secteurs en évolution

Le profil des participants a changé entre 2024 et 2026 : la part des répondants provenant des Amériques est passée de 81 % à 51 %, celle de l’Europe, du Moyen-Orient et de l’Afrique de 18 % à 33 %, et celle de la région Asie-Pacifique de 1 % à 14 %. Les fonctions marketing, commerciales et développement commercial ont augmenté de 6 % à 23 % des répondants.

Des produits en développement qui se diversifient

La répartition des catégories de produits en développement a évolué : la part des répondants développant ou prévoyant des équipements diagnostiques est passée de 59 % en 2024 à 34 % en 2026, et celle liée à la gestion du diabète de 36 % à 16 %. À l’inverse, la robotique chirurgicale a doublé, passant de 9 % à 18 %. La surveillance des patients et la prise en charge des maladies chroniques restent les catégories les plus fréquentes, respectivement à 49 % et 45 %.
Erich W. Stein, senior director of engineering services chez Jabil, a estimé lors du point d’information du 22 octobre que ces résultats reflètent une adoption plus large des solutions de santé numérique à travers plusieurs marchés finaux, et a souligné que beaucoup de systèmes de gestion du diabète et de produits diagnostiques sont désormais en phase de maintenance ou d’optimisation plutôt qu’en développement.

Cycles de développement plus longs et défis d’intégration

Les cycles de développement s’allongent : 58 % des répondants rapportent mettre au moins deux ans pour développer et lancer un produit, contre 42 % en 2024. L’intégration avec des écosystèmes de santé plus vastes est devenue le principal défi, choisi par 73 % des participants — une option ajoutée en 2026 et la plus fréquemment sélectionnée.
Stein a expliqué que les fabricants prennent conscience que la santé numérique implique souvent de nombreux dispositifs de différents fabricants, chacun avec ses protocoles, mesures de sécurité et architectures, rendant la communication et l’agrégation des données très difficiles et susceptibles de prendre plus de cinq ans à résoudre.

Interopérabilité, cybersécurité et dossier médical

Parmi les priorités identifiées pour faciliter l’intégration, 68 % des répondants ont choisi des standards d’échange de données de santé tels que HL7 FHIR et DICOM, 62 % ont cité les cadres de cybersécurité et 56 % l’intégration avec les dossiers médicaux électroniques.

Intelligence artificielle : fort potentiel, ressources internes limitées

La confiance dans le potentiel transformateur de l’IA a nettement augmenté : l’accord fort avec l’idée que l’IA transformera les soins de santé est passé de 51 % en 2024 à 70 % en 2026. En parallèle, l’accord fort sur le fait que les entreprises disposaient du talent interne nécessaire pour saisir cette opportunité a chuté de 49 % à 20 %.
Shane Smith, vice president of medical technology chez Jabil, a relié en partie cette incertitude aux délais de développement : avec certains produits nécessitant trois ou quatre ans pour atteindre le marché tandis que l’IA évolue rapidement, « essayer de prédire où l’IA en sera à ce moment-là est une tâche impossible », a-t-il déclaré.

Adhésion et demande pour des dispositifs « set it and forget it »

La capacité des dispositifs connectés à collecter des données fiables sur la durée est cruciale. Le sondage montre une hausse de l’attente d’une pression payeur sur les coûts favorisant les outils qui soutiennent l’adhésion et démontrent l’efficacité des traitements : 72 % des répondants s’y attendent, contre 28 % en 2024. Stein a décrit un intérêt croissant pour des solutions portables capables de collecter automatiquement des données pendant des jours ou des semaines, permettant de « mettre en place et oublier » les mesures côté patient.

Mis à jour le 23 octobre 2026 avec le profil des répondants issu du rapport révisé de Jabil.

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