Toutix, une plateforme de données pour fans d’événements en direct, a levé 3 M$ lors d’un tour d’amorçage mené par Evolution Equity Partners, a annoncé la société basée à New York. La startup ajoute une couche d’intelligence aux billets et autres intégrations de données afin de mieux comprendre les comportements et les achats des spectateurs à l’intérieur des lieux.
Toutix : fonctionnement et usages
La solution géorepère un événement et collecte, via une application mobile auprès de fans ayant accepté d’être suivis, des informations sur la restauration, le commerce de détail et même le flux piétonnier. Ces données permettent aux exploitants d’identifier les points de congestion dans les coursives, des problèmes de sécurité et des espaces sous‑valorisés pour des partenariats commerciaux. Le « fan passport » de Toutix fonctionne comme un programme de fidélité pour les consommateurs. Son IA, Bruno, aide à agréger et analyser ces données.
« Au moment où quelqu’un entre dans un lieu, on ne sait pas où il va, on ne sait pas ce qu’il achète », a déclaré Dillane Wehbe, PDG et cofondateur de Toutix. « On sait juste que certaines choses sont achetées et d’autres non. Nous avons donc construit une couche à superposer et développé une infrastructure en marque blanche pour que les équipes, les salles puissent comprendre où les gens se déplacent en traversant un lieu, mais uniquement à l’intérieur de ce lieu. »
Clients et équipe fondatrice
Présente à New York et à Londres, Toutix a signé son premier client sportif avec AC Newport, un club de football du Rhode Island évoluant dans la National Premier Soccer League. La société intervient également dans le secteur du divertissement en soutenant un important promoteur d’Afrobeats. Wehbe souligne que les profils de fans construits par les opérateurs permettent d’ajuster l’offre et que les marques peuvent mieux évaluer la valeur d’un sponsor en connaissant le nombre et la fréquence des passages devant certains stands ou animations.
Wehbe, ultraswimmer devenu le premier Américain à traverser les 19 miles du golfe Arabique entre l’Arabie saoudite et Bahreïn, a fondé Toutix avec Daniel Zhang alors qu’ils étudiaient à la Durham University Business School au Royaume‑Uni. Zhang était chercheur en IA et Wehbe a rédigé son mémoire de master sur la science comportementale du marketing des événements live.
« Comment pouvons-nous faire en sorte que chaque fan ait un événement qui lui soit personnalisé, et comment pouvons-nous faire en sorte que notre équipe monétise le plus efficacement possible ? », a ajouté Wehbe.
