En 2026, l’intelligence artificielle pour les consommateurs gagne en importance stratégique, bien que le marché présente des défis économiques complexes. Les entreprises avec des plateformes publicitaires et des infrastructures de commerce établies sont bien placées pour tirer parti de cette demande. L’adoption de l’IA par les entreprises atteint un point d’inflexion critique, passant des discussions au niveau du conseil à des gains de retour sur investissement mesurables. Les dépenses en IA devraient se concentrer davantage sur les solutions d’application, notamment l’automatisation du service client et l’optimisation des processus financiers. L’impact de l’IA sur les marges des logiciels pourrait entraîner une pression à court terme, mais les perspectives à long terme sont prometteuses avec des revenus potentiellement plus élevés. L’IA transforme également la façon dont les entreprises évaluent les délais de retour sur investissement, avec des investissements d’infrastructure massifs attendus. La cybersécurité reste essentielle malgré l’adoption généralisée de l’IA, avec une croissance des dépenses qui devrait dépasser celle de l’ensemble de l’IT. Enfin, les données propriétaires deviennent de plus en plus précieuses, offrant des opportunités de monétisation améliorées dans le paysage de l’information redéfini par l’IA.

