Lors de la conférence Pharma Meets AI à Barcelone en avril 2026, les discussions ont mis en lumière un changement dans la manière dont l’intelligence artificielle génère de la valeur dans les fonctions commerciales et médicales du secteur pharmaceutique. Bien que l’adoption de l’IA soit de plus en plus répandue, la transformation de cette adoption en résultats commerciaux mesurables reste un défi majeur.
Sam Rolfe, directeur des ventes EMEA chez Exeevo, a souligné que pour réussir, les initiatives d’IA doivent dépasser le stade de l’expérimentation et démontrer un impact clair et quantifiable. Un obstacle majeur à cet objectif réside dans les environnements de données fragmentés et le manque d’alignement entre les personnes, les processus et la technologie, limitant l’efficacité des analyses fondées sur l’IA.
La solution “Ask-Nova” d’Exeevo a été présentée comme un exemple d’intégration de l’IA dans les flux de travail quotidiens pour soutenir les équipes de terrain. En aidant à des tâches telles que la préparation de réunions, la prise de notes, et la saisie de données CRM, la plateforme permet aux représentants de réduire la charge administrative et de se concentrer davantage sur les interactions à forte valeur ajoutée avec les professionnels de santé.
Selon Rolfe, les outils de flux de travail pilotés par l’IA peuvent offrir des améliorations mesurables, notamment une réduction de 30 à 40 % du temps consacré aux tâches administratives, et un retour sur investissement en six mois. Ces gains améliorent non seulement l’efficacité opérationnelle, mais contribuent également à une meilleure qualité des données et à des résultats d’engagement plus solides.
