Gartner a dévoilé les principales tendances technologiques pour le secteur public, soulignant que les responsables gouvernementaux font face à une forte pression pour moderniser leurs opérations, renforcer la résilience cyber, gouverner l’IA à grande échelle et répondre aux attentes croissantes des citoyens dans un contexte d’incertitude économique et géopolitique.
Gartner identifie les priorités
Gartner place en tête la modernisation des opérations, citant le besoin pour les administrations d’adapter leurs systèmes et processus. La résilience cyberfigure également parmi les priorités, les institutions devant renforcer leurs capacités pour faire face aux menaces numériques. La gouvernance de l’intelligence artificielle à grande échelle est mise en avant comme un enjeu central, tout comme la nécessité de satisfaire des citoyens dont les attentes augmentent en matière de services publics. Ces défis s’inscrivent dans un environnement marqué par l’incertitude économique et géopolitique.
Point de vue de Gartner
Dean Lacheca, vice‑president analyst chez Gartner, observe que « les DSI gouvernementaux évoluent dans l’une des périodes les plus perturbatrices de mémoire récente. IA […] »
