La nécessité de mettre à jour les anciens téléphones est cruciale, surtout lorsqu’ils ne reçoivent plus de support logiciel. Sans nouvelles mises à jour de sécurité, les utilisateurs deviennent vulnérables aux menaces cybernétiques, et d’autres problèmes peuvent survenir de manière inattendue.
Récemment, à Sydney, en Australie, une personne est décédée parce que son vieux téléphone Samsung Galaxy n’a pas pu joindre le numéro d’urgence 000. Lebara, un réseau mobile virtuel utilisant le réseau de Vodafone, a confirmé que l’appel n’a pas abouti en raison de l’incompatibilité logicielle du téléphone Samsung. Il n’y avait pas de panne de réseau à ce moment-là, donc l’appel aurait dû passer.
Des évaluations préliminaires indiquent que l’appareil utilisé était obsolète et incapable de passer des appels d’urgence. Plusieurs réseaux australiens, dont Vodafone, Optus et Telstra, ont récemment averti leurs clients que les appareils non mis à jour seraient bientôt bloqués. Environ 50 000 anciens modèles de Samsung, tels que les Galaxy A7 (2017), Galaxy J1 (2016), et Galaxy S7, sont concernés, tous ayant dépassé leur cycle de vie logiciel.

